第九步 跟踪进展、处理变更与沉淀知识

适用情况

操作目标：在事项推进中保留过程记录，并在结束后将可复用资料沉淀为知识。

操作步骤

1. 项目负责人定期打开频道「待办」面板，优先检查已逾期、未指派和长期处于「处理中」的事项；必要时可通过「定时任务」为该频道设置每日进展提醒（见 2.3 节）。

2. 计划日期发生变化时，负责人在频道中说明调整后的日期和原因，并@受影响的成员。

3. 现场发现问题时，在频道中上传照片并说明批次、参数和现象，再@机器人和责任人创建新的待办。

4. 任务完成后，将最终文件、检验记录、结论或会议纪要作为交付物回传，不以“已完成”文字代替文件。

5. 对可复用的报告、指导书和问题清单，在文件库中选择「归档到知识库」，归档至第三步建立的项目知识库，并确认解析完成。

做完看到什么

完成标志：频道中能追溯关键决策和文件；知识库中可检索到已归档且解析完成的资料。