任务会话与机器人

机器人没有引用预期文件

检查文件是否已上传到当前任务或频道、是否在「知识库」中选择了正确的知识库、知识库文件是否已解析完成，以及当前账号是否拥有该知识库的访问权限。涉及其他空间的资料时，应先确认文件在当前频道中可见。

机器人回复没有生成文件

在指令中明确要求“生成文件并回传”，并写清文件名称、格式和内容结构。如任务依赖某项技能，请先在输入框的「技能」中选择该技能，并提供技能要求的输入材料。

机器人回答偏离上下文

不同任务之间的上下文相互隔离，请确认在同一任务中连续沟通，新的事项建议新建任务。同时检查是否选择了合适的专家和知识库，并在指令中补充背景、目标和输出要求（见附录 D）。